DARWIN CONTRATA - Assistente De Relacionamento (Comercial) - Sede Dionísio Torres

Você é comunicativo(a), gosta de gente, tem facilidade com vendas e quer trabalhar em um ambiente dinâmico e cheio de propósito? Essa pode ser a sua chance de fazer parte do Colégio Darwin!

OBJETIVO DO CARGO
Atuar de forma generalista nas rotinas de relacionamento com alunos, famílias e parceiros, propondo e executando ações que melhorem a experiência do cliente, fortaleçam o vínculo com a escola e contribuam para os resultados comerciais da instituição.

REQUISITOS

Perfil desejado: Comunicativo(a), empático(a), com postura consultiva e visão comercial para identificar oportunidades de captação e fidelização de clientes;

Experiencia minima de 06 meses nas atividades do cargo. 

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Atendimento ao público presencial, via telefone, WhatsApp e Agenda Digital;

Realização dos processos de matrícula e rematrícula;

Apoio em ações comerciais e atendimento a novos clientes;

Participação em eventos escolares e ações de endomarketing;

Recebimento de materiais e suporte à Coordenação Pedagógica;

Cadastro de digitais e apoio no sistema de acesso da escola;

Apoio em campanhas promocionais, relacionamento com parceiros e prospecções;

Gestão básica de informações no CRM e acompanhamento de leads;

Tratamento de feedbacks, críticas e sugestões dos clientes;

Organização de documentos e rotinas administrativas do setor;

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Boa Comunicação Oral e Escrita

Atendimento ao cliente

Noções de CRM, jornada do cliente e funil de vendas

Conhecimento em ferramentas digitais e Pacote Office/Google (nível intermediário)

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Boa comunicação

Organização e planejamento

Proatividade e foco no cliente

Perfil comercial e orientação para resultados

Relacionamento interpessoal

Inteligência emocional

Espírito de equipe

Interessado(a)?
Envie seu currículo e venha fazer parte do Colégio Darwin.